近日，北京五洲天宇认证中心专家组对PG电子·麻将胡了官方网站售后服务体系进行了监督评审。评审组依照国家《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准，对公司的服务体系文件、制度和运行等内容进行了充分审查。
审查过程中，评审组对特种分公司、PG电子·麻将胡了官方网站东螺、PG电子·麻将胡了官方网站森田、PG电子·麻将胡了官方网站艺术工程等单位体系运行情况给予肯定，认为PG电子·麻将胡了官方网站在人员建设、服务流程、服务经费等方面给予了大力支持，有力推动了售后服务体系的健康发展，推荐继续使用售后服务体系认证证书。
公司售后服务体系认证工作始于2014年，至今已走过了10个春秋。自体系建立，公司始终贯彻“顾客至上、用心服务”的服务理念，秉承“响应每一个需求、践行每一项承诺、诚动每一位顾客”的服务宗旨，严格按照认证标准要求进行管理改进，陆续获得了五星级售后服务证书、七星级（卓越）证书（售后服务体系完善程度认证证书）、十二星级服务能力持续有效验证证书。该体系在增强产品市场竞争力、推进公司服务能力提升、增强顾客满意等方面发挥了推动作用。
核工装备中心、智能制造中心、防务工程中心三家单位参与了本次体系监督评审会议，后续也将按照体系要求运行规范管理。（文/章雪筠 图/史鹰）
